อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน 24th

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ 24th ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
24th นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน 24th
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ไลน์ซัพพอร์ต ติดต่อผ่าน LINE Official ของ 24th เพื่อยื่นคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวหรือสอบถามข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานรับเรื่องทุกวัน
อีเมลกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการจากทีมงาน 24th
แชทในแอป เปิดแชทซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เพื่อสอบถามสถานะคำร้องหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ทันที
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานจริง ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านขั้นตอน OTP และการเข้ารหัสข้อมูลตลอดเส้นทาง

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 24th ผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลในทุกขั้นตอน
การยืนยัน OTP การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
การเก็บข้อมูลและการลบ เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มี
การร้องขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ 24th

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการซัพพอร์ต เช่น ชื่อ เบอร์มือถือ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ยื่นคำร้องผ่านไลน์ซัพพอร์ตหรืออีเมลของ 24th ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ต 24th ผ่านไลน์หรืออีเมลเพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบดำเนินการต่อไป

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต